1. Was bedeutet Personalisierung?
  2. Wie kann ich ein Produkt personalisieren?
  3. Wieviel kostet die Personalisierung?
  4. Was kann ich in die Personalisierung schreiben?
  5. Wie lange dauert es, bis ich mein personalisiertes Produkt erhalte?
  6. Welche Artikel können personalisiert werden?
  7. Wo wird der Text zu finden sein?
  8. Kann ich Symbole wie Ausrufezeichen verwenden?
  9. Wie lang darf mein Text sein?
  10. Welche Schriftarten und Farben werden verwendet?
  11. Wird an meinem persönlichen Text noch etwas geändert?
  12. Kann ich ein personalisiertes Produkt zurückgeben?

1. Was bedeutet Personalisierung?

  • Eine Personalisierung macht ein Geschenk für jeden, der es erhält, zu etwas ganz Besonderem, indem der Name des Beschenkten, eine Nachricht oder ein Gruß hinzugefügt wird. Ihr Text wird in einer festgelegten Position auf dem Artikel angezeigt, diese variiert von Artikel zu Artikel. Die genaue Stelle wird auf der jeder Seite als Bild angezeigt.
  • Da wir viele verschiedene Produkte haben, verwenden wir verschiedene Techniken, um sie zu personalisieren.
    • Stickerei – Stickereien oder Nähereien werden verwendet, um Stoffe zu verzieren. Dazu gehören Kleidung, Rucksäcke, Handtücher, Babyartikel, Bettwäsche und Mützen.

      Stickerei
    • Transfer – Bei diesem Vorgang wird ein Vinylstück verwendet. Nach dem Zuschnitt unter Verwendung der richtigen Größe und Form, wird es durch Hitze und Druck auf Ihr Geschenk appliziert. Dazu zählen u. a. Lunch-Beutel, Plüschtiere (je nach Charakter) und Slipper .

      Transfer
    • Gravur – Beim Gravieren wird ein lasergenaues Werkzeug verwendet, um Ihre Nachricht in eine metallische Oberfläche zu schneiden. Schneekugeln und einige andere Dekorationsstücke haben ein Metallschild für die Gravur. Accessoires wie Trolley-Koffer und Schreibwaren, wie beispielsweise Federmäppchen und Künstlersets, verfügen über Metallplaketten.

      Gravur
    • Sublimation – Bei der Sublimation werden spezielle Tinte und Papier verwendet und unter Anwendung von Hitze und Druck das Bild oder der Text in die Becherbeschichtung übertragen, sodass es Teil der Oberfläche wird. Wir empfehlen Becher mit Sublimationsdruck nicht in die Spülmaschine oder Mikrowelle zu geben.

      Sublimation
    • Personalisierte Anhänger – Wir verwenden Anhänger, um unsere Plüschtiere zu personalisieren. Die Transfertechnik dient dazu, Ihren Namen per Heißversiegelung auf das Etikett aufzubringen. Dieses Etikett wird dann am Plüschtier angebracht.

2. Wie kann ich ein Produkt personalisieren?

  • Alle personalisierbaren Produkte sind durch dieses Symbol erkennbar:

    Personalisation Symbol

  • Du kannst auch “Personalisierte Geschenke“ aus der Menüleiste oben auf der Seite auswählen, dann werden Dir alle personalisierbaren Produkte angezeigt
  • Das Feld zur Eingabe Deines Textes erscheint, wenn das Produkt in den Warenkorb gelegt wird.
  • Bitte prüfe die richtige Schreibweise von Namen vor der Aufgabe Deiner Bestellung, da bei personalisierten Produkten keine Änderungen oder Ergänzungen möglich sind. Bitte beachte, dass wir zur Personalisierung nur die Buchstaben A-Z und die Zahlen 1-9 verwenden können. Symbole können leider nicht benutzt werden.
  • Im Falle der Inanspruchnahme dieses Services für verleumderische, obszöne, pornographische, rassistische oder ähnliche Zwecke kann Deine Bestellung storniert werden. In diesem Fall informieren wir Dich umgehend und erstatten Deine Zahlung vollständig.

3. Wieviel kostet die Personalisierung?

  • Die Personalisierung kostet 3,00€ - 7,00€. Die Personalisierungskosten werden angezeigt, wenn Du das Produkt in Deinen Warenkorb legst.

4. Was kann ich in die Personalisierung schreiben?

  • Der Text kann aus einem Namen, Daten und einfachen Nachrichten bestehen.
  • Folgende Textinhalte sind nicht gestattet:
    • Texte, die anderen Personen gegenüber in irgendeiner Weise als beleidigend, obszön oder kontrovers angesehen werden können
    • Keine Bezugnahme auf illegale Substanzen, politische Aussagen oder Namen von Politikern
    • Keine Kirchennamen, Firmennamen, Schulnamen oder Abkürzungen von Schulnamen, Sportteams, Handelsmarken, Werbesprüchen, Slogans oder Unternehmenswerbung.
    • Keine anderen Veranstaltungen, außer solche, in denen ein Nachname enthalten ist, zum Beispiel: “Meyer-Familientreffen”
    • Keine Verwendung von Disney Parks und Resorts, einschließlich, aber nicht begrenzt auf Disneyland, Walt Disney World, Epcot Center usw.
    • Kein Text, der die Integrität und den Ruf von Disney oder einem Tochterunternehmen von Disney schädigen könnte
    • Bitte beachten Sie, dass Disney Store Online sich das Recht vorbehält, personalisierte Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen. Im Falle einer unangebrachten Nutzung dieses Services wird Ihre Bestellung storniert und voll zurückerstattet.
    • Wir behalten uns das Recht vor, es nach eigenem Ermessen abzulehnen, Ihren Text zu verwenden.
    • Vor Eingabe eines Texts bitte sorgfältig lesen, um sich über unsere Nutzungsbedingungen zu informieren.

5. Wie lange dauert es, bis ich mein personalisiertes Produkt erhalte?

  • Die Lieferung von personalisierten Produkten kann bis zu 5 Arbeitstage (bzw. 6 Arbeitstage bei Lieferungen in die Schweiz) in Anspruch nehmen.

6. Welche Artikel können personalisiert werden?

  • Alle personalisierbaren Produkte sind durch dieses Symbol erkennbar und können personalisiert werden, wenn Du das Kontrollkästchen „Personalisierung hinzufügen“ markierst und Du das Produkt in den Warenkorb legst. Um unsere ganze Auswahl an personalisierbaren Produkten zu sehen, besuche bitte die Seite Personalisierbare Geschenke

    Personalisation Symbol

7. Wo wird der Text zu finden sein?

  • Der Text wird an einer vorbestimmten Position auf dem Produkt erscheinen. Diese Position variiert von Artikel und zu Artikel. Die genaue Position, Schriftart und -farbe wird auf einem Bild auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

8. Kann ich Symbole wie Ausrufezeichen verwenden?

  • Nein, nur die Buchstaben A-Z und die Zahlen 1-9 können verwendet werden. Der Text darf keine Symbole enthalten.

9. Wie lang darf mein Text sein?

  • Die Anzahl an Zeichen, inklusive Leerzeichen, die Du dem Produkt hinzufügen kannst, wird angezeigt, wenn Du das Produkt in den Warenkorb legst, und hängt von der Art des Produktes ab.

10. Welche Schriftarten und Farben werden verwendet?

  • Die Schriftart und -farbe werden so ausgewählt, dass sie zum Produkt passen, und können nicht geändert werden.

11. Wird an meinem persönlichen Text noch etwas geändert?

  • Die Personalisierung wird genau so angebracht, wie sie notiert wurde. Stellen Sie bei der Eingabe Ihrer personalisierten Nachricht sicher, dass der Text genau so ist, wie Sie ihn haben wollen. Dies gilt auch für die Groß- und Kleinschreibung und die Zeichensetzung.
  • Andere Änderungen werden nicht vorgenommen.

12. Kann ich ein personalisiertes Produkt zurückgeben?

  • Bitte beachte, dass das übliche Widerrufsrecht für personalisierte Produkte nicht gilt. Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie haben einen Herstellungs- oder Produktfehler. Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.